Postes Canada – Tests d’évaluation, Processus de recrutement et Entrevues – Préparation en ligne – 2024
Qu’est-ce que Postes Canada ?
Anciennement connue sous le nom de Royal Mail Canada, la compagnie Postes Canada est le principal fournisseur de services postaux au Canada. Elle dispose de 6 200 points de vente dans tout le pays, dont certains sont des franchises privées. Elle couvre la plus grande superficie de tous les pays avec une flotte de 13 000 camions postaux et 25 000 facteurs. Elle est chargée de servir plus de 68 000 clients. La compagnie Postes Canada est composée de plusieurs sociétés, il s’agit en fait du Groupe Postes Canada, qui emploie plus de 64 000 personnes à travers ses différentes entités et succursales.
Les employés de Postes Canada ont droit à de nombreux avantages sociaux, notamment dans les domaines suivants :
- Couverture Santé
- Soins dentaires
- Éducation
Quel est le processus de recrutement de Postes Canada ?
Candidature
La première étape du processus de recrutement de Postes Canada est la candidature. Toutes les offres d’emploi sont disponibles en ligne, et il est possible d’effectuer une recherche par titre de poste ou par mot-clé. Vous devez d’abord créer un profil sur leur site Web pour pouvoir appliquer. Une fois que vous avez créé votre profil, vous pouvez appliquer pour le poste qui vous intéresse. S’il n’y a aucune opportunité dans votre domaine à ce moment-là, vous pouvez vous inscrire à des alertes afin de recevoir les offres disponibles lorsqu’une opportunité se présentera. Si votre profil correspond, vous serez contacté pour une entrevue. Seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.
Tests psychométriques de Postes Canada
Après avoir soumis votre candidature, vous serez invité à passer un test d’évaluation en ligne.
Ce test est connu sous le nom de Test d’Aptitudes Générales, ou TAG. Le TAG est chronométré, vous aurez 10 minutes pour le compléter, et dans ce laps de temps, vous serez testé sur les compétences recherchées par Postes Canada.
Vous serez testé(e) dans six domaines qui mesureront les compétences requises pour travailler à Postes Canada. Ces sections sont toutes à choix multiples.
- Tri des adresses – vous devrez déterminer si deux adresses sont identiques ou différentes.
- Raisonnement spatial – ce test consiste en des formes tridimensionnelles que vous devrez être capable de comprendre lorsqu’elles sont tournées dans différentes directions ou sous différents angles.
- Mémorisation – vous aurez 5 minutes pour mémoriser 20 adresses similaires qui se trouvent dans des colonnes différentes. Chaque colonne comporte 4 adresses et il y a 5 colonnes distinctes. Il vous sera ensuite demandé de vous souvenir de la colonne dans laquelle se trouve chaque adresse. Vous disposerez de 4 minutes pour placer les 20 adresses.
- Comptage de lettres – on vous donnera une adresse et vous devrez déterminer dans quelle plage d’adresses elle se situe.
- Raisonnement verbal – on vous donnera un extrait de texte à lire, suivi de plusieurs affirmations. Vous devrez sélectionner l’affirmation la plus exacte.
- Compréhension écrite – Vous devrez lire un paragraphe, suivi de plusieurs questions à choix multiples.
Entrevues
Seuls les candidats dont les CV sont jugés les plus pertinents et qui réussissent les tests d’évaluation générale seront convoqués à une entrevue. Votre première entrevue de pré-sélection se fera au téléphone. L’objectif est d’organiser une entrevue en personne. On vous posera également quelques questions sur votre CV et sur votre expérience, en lien avec l’emploi que vous convoitez.
L’entrevue en personne est principalement axée sur le comportement. Les employés de Postes Canada doivent être capables de travailler en équipe et de respecter les protocoles de sécurité. Les questions tournent autour des compétences requises pour le poste pour lequel vous avez appliqué. Par exemple, les candidats à des postes de facteurs peuvent être interrogés sur leur connaissance de la numérotation des maisons et de la recherche d’adresses.
Voici quelques exemples de questions qui peuvent vous être posées :
- Comment réagiriez-vous si vous apprenez qu’une personne ne respecte pas les protocoles de sécurité ?
- Avez-vous déjà eu un conflit avec un collègue ? Avez-vous pu résoudre le problème, et si oui, comment ?
- Si vous deviez recevoir une plainte d’un client, comment la traiteriez-vous ?
Comment se préparer aux évaluations de Postes Canada ?
La réussite aux tests d’évaluation déterminera si vous serez convoqué à une entrevue ou non. Une préparation en amont aux différents aspects du test vous donnera un coup de pouce et vous aidera à réussir.
La mémorisation constitue une partie importante des TAG. Vous pouvez travailler vos capacités de mémorisation à l’aide de ressources en ligne, en mémorisant vos poèmes préférés ou des extraits de texte, ou même en utilisant un jeu de cartes pour enfants faisant appel à la mémoire.
Le séquençage des nombres peut sembler un peu plus difficile, mais il existe des ressources en ligne qui peuvent vous aider à développer cette compétence.
Ainsi, les casse-têtes logiques, les sudokus et les mots croisés sont autant de moyens pour stimuler les zones du cerveau qui font appel à la mémoire et aux capacités cognitives. Ils constituent un outil précieux pour faire travailler votre mémoire et développer vos aptitudes en matière de résolution de problèmes. Ces deux éléments sont demandés dans la plupart des emplois disponibles.
La perspective des tests d’aptitude générale (TAG) peut sembler assez intimidante. En prenant le temps de vous préparer, vous pourrez passer les tests en toute confiance et convaincre Postes Canada que vous êtes le candidat idéal pour l’emploi que vous convoitez.
