Le processus de recrutement chez Auchan : entretiens et tests d’évaluation [Guide 2025]

Aptitude Tests Preparation

Auchan, l’un des leaders de la grande distribution en France, recrute chaque année des milliers de collaborateurs dans des métiers variés. Que vous postuliez en magasin (hôte de caisse, employé commercial, manager de rayon), en logistique (préparateur de commandes, gestionnaire d’entrepôt), au siège (fonctions support comme marketing, achats, RH) ou dans la tech (IT, digital), le processus de recrutement d’Auchan suit généralement des étapes bien structurées. Dans cet article, nous détaillons ce parcours de candidature, les entretiens à prévoir et les tests d’évaluation utilisés par Auchan, afin de vous aider à mieux vous préparer. Vous découvrirez notamment comment Auchan sélectionne ses candidats et quelles épreuves (tests psychotechniques, mises en situation, etc.) vous pourriez avoir à passer. Enfin, nous vous donnerons des conseils pratiques pour bien vous préparer aux tests et entretiens – et ainsi mettre toutes les chances de votre côté.

 

Aperçu des étapes du recrutement chez Auchan

Le processus de recrutement typique chez Auchan comporte plusieurs phases successives. Bien sûr, les étapes exactes peuvent varier selon le type de poste et le pays (France, Belgique, Suisse, Canada…), mais le schéma général en France est le suivant :

  1. Candidature en ligne – Vous postulez via le site carrière d’Auchan ou une plateforme d’emploi, en déposant CV et lettre de motivation. Pour certains jobs, Auchan organise aussi des sessions de recrutement locales ou des forums emplois.
  2. Présélection & pré-entretien – L’équipe RH d’Auchan analyse les candidatures reçues. Si votre profil correspond, vous serez contacté pour un premier entretien de présélection, souvent par téléphone (ou via visio). Cet échange rapide (10–30 minutes) permet de vérifier vos motivations, votre disponibilité et quelques points-clés de votre CV.
  3. Tests d’aptitude en ligne – Dans de nombreux cas, Auchan invite les candidats présélectionnés à passer des tests psychotechniques en ligne. Il peut s’agir de questionnaires de raisonnement numérique, de logique, de compréhension verbale, de jugement situationnel ou de tests de personnalité. Ces évaluations permettent de mesurer objectivement vos aptitudes et votre adéquation avec le poste et les valeurs d’Auchan.
  4. Entretiens individuels – Après les tests, place aux entretiens approfondis. Vous rencontrerez un recruteur RH et/ou votre futur manager lors d’un ou plusieurs entretiens. Selon le poste, il peut y avoir un entretien RH axé sur votre parcours et un entretien métier avec le responsable de l’équipe pour évaluer vos compétences techniques et votre motivation spécifique.
  5. Session de recrutement ou assessment center – Pour certains postes (jeunes diplômés, managers, etc.), Auchan organise des sessions de recrutement groupées. Sur une demi-journée environ, plusieurs candidats participent simultanément à des présentations, des exercices de groupe et parfois des études de cas. C’est l’occasion de démontrer vos qualités de communication, de travail d’équipe et de résolution de problèmes en situation réelle.
  6. Entretien final – Si vous avez réussi les étapes précédentes, vous accèderez à un dernier entretien (en face-à-face). Souvent avec un cadre supérieur (par exemple le directeur de secteur ou un responsable régional) et/ou un entretien avec les RH pour finaliser l’évaluation. Cet entretien sert à valider définitivement votre candidature, notamment sur votre adéquation à la culture de l’entreprise.
  7. Décision et intégration – Enfin, Auchan vous communique sa décision. Si vous êtes retenu, une offre d’emploi vous est faite. Vous passerez alors les formalités d’embauche (signature du contrat, visite médicale d’aptitude) puis démarrez un parcours d’intégration (formation aux méthodes Auchan, découverte de l’équipe, etc.). En cas de refus, Auchan informe généralement les candidats (les délais de réponse peuvent varier, n’hésitez pas à relancer si besoin).

Ce processus peut être très rapide (quelques jours seulement pour un poste en magasin) ou s’étaler sur plusieurs semaines pour des postes d’encadrement ou spécialisés. D’après les témoignages, la majorité des recrutements en magasin se bouclent en une à deux semaines, alors que les postes au siège ou en graduate program peuvent prendre un mois ou plus (avec plusieurs entretiens et tests). Chaque étape est importante : Auchan évalue à la fois vos compétences techniques, votre savoir-être (esprit d’équipe, sens du service client, etc.) et votre compatibilité avec les valeurs de l’enseigne (comme la polyvalence, la créativité et la proximité client). Dans les sections suivantes, nous détaillons le déroulement du recrutement par catégorie de métier, puis nous nous concentrons sur les différents tests de recrutement utilisés par Auchan.

 

Les tests d’évaluation utilisés par Auchan

Un aspect central du recrutement chez Auchan est l’utilisation de tests d’évaluation (parfois appelés tests psychotechniques ou tests d’aptitude). Ces outils aident les recruteurs à mesurer de façon objective certaines compétences ou traits de personnalité des candidats, au-delà du CV et du feeling en entretien. Passer des tests fait souvent peur, mais avec une bonne préparation cela peut même devenir une occasion de vous démarquer. Voici les principaux types de tests que vous pourrez rencontrer dans le processus Auchan (selon le poste visé) :

  • Test de raisonnement numérique : Ce test évalue votre aisance avec les chiffres, indispensable par exemple pour un manager qui doit analyser ses ventes ou pour un contrôleur de gestion. Vous devrez interpréter des données chiffrées présentées sous forme de tableaux ou de graphiques, puis répondre à des questions de calcul. Par exemple, calculer un pourcentage de variation des ventes, déduire une tendance, comparer des chiffres. Les tests numériques chez Auchan sont généralement à choix multiple et chronométrés (quelques minutes par question). Une bonne préparation consiste à réviser les opérations de base (pourcentages, ratios, fractions) et à s’entraîner sur des tableaux de données : plus vous serez familier de ce format, plus vous irez vite.
  • Test de raisonnement verbal : Ce test mesure votre compréhension écrite et votre logique verbale. Concrètement, on vous présente de courts textes ou énoncés, suivis de questions sur ce qui en découle. Vous devrez par exemple déterminer si une affirmation est vraie, fausse ou indéterminée à partir du texte, ou trouver le mot qui complète correctement une phrase. Auchan utilise ce type de test surtout pour les postes nécessitant de bonnes capacités de communication, d’analyse de documents ou de rédaction (fonctions support, encadrement). Pour s’y préparer, entraînez-vous à lire rapidement des textes et à en extraire l’information essentielle. Des quiz de compréhension verbale en ligne peuvent vous aider à vous familiariser avec la logique des questions.
  • Test de logique (raisonnement abstrait) : Parfois appelé test psychotechnique à tort, il s’agit d’exercices faisant appel à la logique pure et au sens de l’observation. Par exemple, vous devrez compléter une suite logique de formes géométriques, trouver l’intrus dans une série d’images, ou résoudre un problème du type casse-tête. Auchan peut proposer ce test pour évaluer votre capacité à réfléchir de manière structurée, notamment lors des sessions collectives en magasin (comme mentionné plus haut, un « test qui ressemble à un test de QI » est souvent donné aux candidats caissiers/ères ou employés). Pour vous y préparer, faites des jeux de logique, des sudoku, ou entraînez-vous avec des annales de tests d’intelligence disponibles en librairie ou en ligne. L’important est de rester calme et méthodique face à ces questions : lisez bien l’instruction, analysez les exemples donnés, et gérez votre temps.
  • Test de jugement situationnel (SJT) : Ce test présente des situations professionnelles concrètes (conflit avec un client, désaccord avec un collègue, problème de délai, etc.) et vous demande de choisir comment vous réagiriez parmi plusieurs propositions. Par exemple, « Un client arrive en colère à l’accueil du magasin juste à l’heure de la fermeture, que faites-vous ? ». Auchan utilise ce genre de questionnaires pour apprécier votre savoir-être et vos valeurs sur le terrain. Il n’y a pas de “bonne” réponse absolue, mais vos choix montrent votre façon de prioriser les choses (client vs procédures, initiative vs respect strict des règles…). Pour performer à un SJT, il faut bien comprendre les valeurs d’Auchan (orientation client, esprit d’équipe, respect, etc.) et répondre de manière cohérente avec celles-ci. Soyez authentique tout en gardant en tête qu’Auchan apprécie les collaborateurs serviables, orientés solutions et capables de garder leur sang-froid.
  • Questionnaire de personnalité : Il s’agit d’un test de personnalité professionnelle, généralement non chronométré, où l’on vous demande de vous évaluer sur différentes affirmations. Par exemple : « Je me considère comme quelqu’un qui prend spontanément le leadership dans un groupe » – vous devrez dire si vous êtes d’accord ou non, à quel degré. Ce n’est pas un piège : c’est destiné à cerner votre profil (plutôt introverti ou extraverti, analytique ou spontané, etc.) et à vérifier son adéquation avec le poste et la culture d’entreprise. Auchan a pu utiliser des questionnaires assez fournis (jusqu’à 80 questions). Le conseil numéro un ici est : soyez sincère. Inutile d’essayer de deviner les “bonnes” réponses ou de tricher, car ces tests comportent des mécanismes pour détecter l’incohérence. Répondez spontanément en vous projetant dans le contexte professionnel. Par exemple, si vous postulez comme manager, Auchan valorisera que vous soyez à l’aise dans les relations sociales, mais aussi que vous sachiez écouter – il n’y a pas de profil parfait, c’est l’ensemble cohérent de votre personnalité qui compte.
  • Tests techniques spécialisés : Pour certains rôles pointus, des tests spécifiques peuvent compléter le processus. Par exemple, un test Excel pour un contrôleur de gestion (exercice pratique pour vérifier votre maîtrise des tableaux croisés dynamiques), un test de code pour un développeur (voir section précédente), un test d’orthographe pour un poste administratif, etc. Ces épreuves pratiques visent à valider des compétences indispensables pour être opérationnel dès l’embauche.

Important : Les tests utilisés par Auchan peuvent être éliminatoires, surtout pour des postes à forte responsabilité ou très demandés. Un candidat peut être écarté du processus s’il obtient un score trop faible à un test clé (par exemple en numérique pour un poste financier). Cependant, les tests ne font jamais tout : ils complètent les entretiens sans les remplacer. C’est votre performance globale (tests + entretiens + expérience) qui sera jugée.

 

Conseils pour bien se préparer aux tests et entretiens d’Auchan

Terminer en tête lors d’un recrutement Auchan, cela se prépare ! Voici quelques conseils de préparation pour aborder sereinement les épreuves et tests pratiques du processus d’embauche :

  • Renseignez-vous sur Auchan – Quelle que soit l’opportunité, apprenez les bases sur l’entreprise. Connaissez ses activités (hyper, super, drive, e-commerce), ses valeurs (initiative, confiance, partage, progression…), ses chiffres clés récents (nombre de magasins, présence internationale). Inutile de tout réciter en entretien, mais montrez que vous savez où vous mettez les pieds. Par exemple, un candidat en entretien pourra glisser « Je sais qu’Auchan met l’accent sur la proximité client et l’innovation digitale avec ses drives, cela m’intéresse car… ». Cette démarche prouve votre motivation.
  • Entraînez-vous aux tests en amont – Ne découvrez pas les tests d’aptitude le jour J. Il existe de nombreux tests psychotechniques d’entraînement en ligne ou dans des livres spécialisés (disponibles en librairie ou même… sur Auchan.fr !). Exercez-vous sur des tests de logique, des exercices numériques, faites des quiz de personnalité. Plus vous vous entraînerez, plus vous serez à l’aise et rapide le moment venu. Par exemple, habituez-vous à résoudre des suites de chiffres ou des problèmes de pourcentages sans calculatrice pour le test numérique. La pratique régulière est la clé de la réussite.
  • Préparez des exemples concrets – En entretien, on va souvent vous demander d’illustrer vos compétences par des exemples tirés de vos expériences passées (même scolaires ou extra-professionnelles). Utilisez la méthode STAR (Situation, Tâche, Action, Résultat) pour structurer à l’avance 3 ou 4 anecdotes pertinentes : une réussite dont vous êtes fier, un conflit que vous avez résolu, un objectif atteint grâce à votre travail… Ces histoires prouvent vos qualités bien mieux que de simples affirmations. Par exemple, plutôt que de dire « Je suis très organisé », racontez comment vous avez géré avec succès l’inventaire d’un magasin avec X références produits.
  • Soignez votre communication – Pendant toute la durée du processus (échanges de mail, appels, entretiens), adoptez un comportement professionnel et positif. Arrivez à l’heure aux rendez-vous, habillez-vous de manière appropriée (tenue correcte, adaptée au poste : par exemple, pour un job en magasin, une tenue sobre fera l’affaire, pas besoin du costume-cravate), regardez vos interlocuteurs dans les yeux et souriez. Auchan accorde beaucoup d’importance à la dimension humaine et à l’esprit d’équipe, alors montrez une attitude ouverte, polie et enthousiaste. Écoutez attentivement les questions et n’interrompez pas. En groupe, ne monopolisez pas la parole et valorisez aussi les idées des autres – cela sera remarqué favorablement.
  • Soyez authentique et cohérent – Ne jouez pas un rôle en entretien. Bien sûr, il faut se vendre sous son meilleur jour, mais restez sincère dans vos réponses. Les recruteurs d’Auchan cherchent avant tout à vous connaître. Si vous ne savez pas répondre à une question technique, admettez-le tout en montrant votre envie d’apprendre (« Je n’ai pas encore pratiqué tel logiciel, mais je suis prêt à me former »). Si quelque chose vous tient à cœur (par exemple, vous faites du sport en compétition chaque week-end), évoquez-le – cela peut montrer de la discipline et de la passion. Aussi, assurez-vous que vos réponses aux tests de personnalité correspondent à ce que vous dites en entretien. Par exemple, si vous avez valorisé votre sens du collectif dans le questionnaire, ne dites pas en face-à-face que vous préférez toujours travailler seul ! Être aligné et sincère crée une impression de fiabilité.
  • Anticipez les questions difficiles – Songez aux questions qui pourraient vous déstabiliser et préparez vos réponses. Par exemple : « Pourquoi y a-t-il une période de trou dans votre CV ? », « Pourquoi voulez-vous quitter votre employeur actuel ? », « Quel salaire visez-vous ? ». Ne soyez pas pris de court : préparez une explication franche et positive (sans dénigrer personne). Pour la prétention salariale, faites des recherches sur les rémunérations du marché afin de donner une fourchette réaliste.
  • Montrez votre motivation – Pour conclure, n’hésitez pas à exprimer clairement votre enthousiasme à l’idée de rejoindre Auchan. Que ce soit durant les tests (en restant concentré et appliqué) ou en entretien (en posant des questions sur la suite du processus, la formation, l’évolution de carrière…), faites sentir que ce job vous tient à cœur. Auchan aime les candidats motivés, curieux et souriants – c’est même écrit dans leurs conseils officiels. Une bonne attitude peut parfois compenser un petit manque d’expérience, alors ne négligez pas ce facteur humain.

En suivant ces conseils et en comprenant bien ce que recherche Auchan chez ses futurs collaborateurs, vous augmenterez considérablement vos chances de réussite. La préparation est votre meilleure alliée : chaque test pratiqué à l’avance et chaque réponse d’entretien réfléchie vous rendront plus confiant le jour venu. Bonne chance pour votre recrutement chez Auchan – et rappelez-vous qu’une bonne préparation aujourd’hui, c’est une carrière prometteuse demain dans ce grand groupe de distribution !

Recrutement pour les postes en magasin (hypermarchés et supermarchés)

Pour les métiers en magasin (employé libre-service, hôte(sse) de caisse, conseiller de vente, manager de rayon, etc.), Auchan privilégie souvent des processus relativement rapides et concrets. Ces postes opérationnels exigent un excellent relationnel client, de la rigueur et une bonne résistance au stress, mais pas forcément des diplômes élevés – d’où l’importance accordée aux qualités personnelles lors du recrutement.

    1. Candidature : La première étape est de postuler en ligne sur Auchan Recrute ou via une offre d’emploi locale. Parfois, les directeurs de magasin peuvent aussi recueillir des CV en main propre ou via des jobs datings. Assurez-vous de bien mettre en avant vos expériences de service, vos disponibilités horaires et votre motivation pour le commerce.
    2. Pré-entretien téléphonique : Si votre CV est retenu, un recruteur RH ou un manager du magasin vous appellera pour un court entretien téléphonique. Objectif : confirmer vos motivations (par exemple, pourquoi vous voulez travailler chez Auchan), vérifier vos disponibilités (horaires, week-ends) et évaluer votre aisance de communication. Soyez dynamique et souriant (ça s’entend au téléphone !), et montrez que vous connaissez un minimum l’entreprise et le poste visé.
    3. Session de recrutement collective : Pour de nombreux postes en magasin, Auchan organise des entretiens collectifs regroupant plusieurs candidats en même temps (notamment pour les embauches d’hôtes(ses) de caisse, employés commerce ou managers en formation). Comment se déroule une telle session ? En général, elle dure quelques heures et comprend plusieurs séquences :
      • Présentation de l’entreprise – Les recruteurs commencent par présenter Auchan, les valeurs de l’enseigne, et donnent des détails sur le poste. Prenez des notes et n’hésitez pas à poser des questions pertinentes.
      • Tour de table des candidats – Chaque candidat est invité à se présenter brièvement devant le groupe. En 2–3 minutes, décrivez votre parcours, vos qualités et ce qui vous motive pour le poste. Montrez de l’enthousiasme et écoutez également les autres candidats lorsqu’ils se présentent.
      • Exercice ou test écrit – On vous fera ensuite passer un test écrit individuel, souvent un test de logique ou un questionnaire psychotechnique de base. Par exemple, il peut s’agir de suites de nombres à compléter, de questions de maths simples (calcul mental) ou de tests de vocabulaire. Pas d’inquiétude : ces tests ne sont pas là pour vous piéger, mais pour vérifier votre bon sens et votre capacité de réflexion. Ils ressemblent à des tests de QI simplifiés ou à des quizz d’aptitude.
      • Jeu de rôle ou étude de cas – Dans certaines sessions (notamment pour des postes de manager de rayon ou de chef de secteur en formation), un exercice de mise en situation collective peut être proposé. Par exemple, résoudre en groupe un problème de magasin (un client mécontent, une mise en rayon urgente à organiser…). Les recruteurs observent votre capacité à travailler en équipe, à prendre des initiatives et à communiquer efficacement.
      • Entretien individuel court – Souvent, en fin de session, chaque candidat passe un mini-entretien individuel de 10–15 minutes avec un recruteur ou manager. Il s’agit de clarifier des points de votre CV, de vous poser quelques questions rapides (disponibilités, compétences particulières) et de vous laisser éventuellement poser vos dernières questions.

Ce format collectif permet à Auchan d’évaluer simultanément plusieurs candidats dans des conditions proches du réel. Même si parler en public ou passer un test surprise peut être impressionnant, restez vous-même, soyez poli avec tout le monde et montrez votre motivation à chaque étape. L’important est de participer activement (sans écraser les autres) et de faire preuve d’un état d’esprit positif.

  • Entretien approfondi individuel : Après une session collective (ou directement après le pré-entretien téléphonique si aucune session groupée n’est organisée), vient l’entretien individuel approfondi. Selon le poste, vous serez reçu soit par un responsable RH du secteur, soit par le manager du magasin (chef de département, directeur adjoint, etc.). Cet entretien d’environ 30 minutes vise à creuser votre expérience, vérifier vos compétences clés et tester votre motivation en détail. Attendez-vous à des questions classiques du type : « Parlez-moi d’une situation où vous avez géré un client difficile », « Qu’est-ce que pour vous un bon service client ? », « Comment réagissez-vous face au stress en caisse / à un imprévu en rayon ? ». Mettez en avant des exemples concrets de votre vécu (stage, job d’été, etc.) pour illustrer vos propos. On pourra aussi vous poser quelques questions de personnalité (ex : Vos 3 qualités et défauts) ou de disponibilité (ex : Pouvez-vous travailler tôt le matin, tard le soir, le week-end ?). Enfin, n’hésitez pas à montrer que vous connaissez le magasin (visitez-le avant l’entretien) et à poser une ou deux questions intelligentes sur l’équipe, les produits, etc.
  • Décision d’embauche : Très souvent, la décision est prise rapidement après l’entretien individuel. Pour les postes en magasin, Auchan peut donner une réponse sous quelques jours, voire le jour même ou le lendemain dans certains cas de recrutement urgent. Si c’est positif, vous aurez alors une proposition de contrat (CDI, CDD ou alternance selon le cas). Pensez à préparer à l’avance les documents administratifs (pièce d’identité, RIB, carte Vitale, etc.) car on peut vous les demander vite pour accélérer l’embauche.

 

Ce qu’il faut retenir : le recrutement en magasin chez Auchan insiste sur votre savoir-être (accueil, esprit d’équipe, honnêteté) autant que sur vos compétences. Soyez prêt à montrer votre motivation et votre dynamisme tout au long du parcours. Un conseil pratique consiste à s’entraîner en amont aux tests psychotechniques de base (raisonnement logique, calcul) et à préparer une courte présentation de vous-même. Cela vous évitera d’être pris au dépourvu le jour J.

Recrutement pour les postes en logistique et supply chain

Auchan dispose d’importantes plateformes logistiques et recrute régulièrement des profils pour ses entrepôts et sa supply chain (préparateurs de commandes, caristes, agents logistiques, responsables d’équipe logistique, etc.). Le processus de recrutement logistique partage des similitudes avec celui en magasin, tout en comportant quelques spécificités liées à la nature plus “physique” de ces métiers.

  • Candidature : La candidature se fait généralement en ligne sur le site Auchan ou via des agences d’emploi partenaires. Les prérequis de base (permis cariste CACES, aptitude au port de charges, etc.) sont souvent précisés dans l’offre. Mettez en avant toute expérience en entrepôt, en drive ou même des sports/métiers démontrant votre endurance physique et votre organisation.
  • Entretien de présélection : Après un premier tri des CV, un responsable RH ou opérationnel vous appelle pour un court entretien téléphonique. Outre les questions classiques de motivation, on pourra vous demander si vous connaissez les contraintes du métier (horaires décalés, travail en entrepôt parfois frigorifique, manutention). Montrez que vous êtes conscient des exigences physiques et prêt à y répondre (par exemple, « Je suis sportif, je n’ai pas de problème à travailler debout toute la journée »).
  • Tests et mises en situation pratiques : Pour la logistique, Auchan peut recourir à des tests pratiques ou simulations afin d’évaluer vos aptitudes. Par exemple, certains centres logistiques utilisent la Méthode de Recrutement par Simulation (MRS) en partenariat avec Pôle Emploi : il s’agit d’exercices concrets reproduisant des tâches du poste (assembler des pièces rapidement, tester votre dextérité, votre sens de l’organisation dans un atelier simulé). Vous pourriez aussi passer un test de logique ou de calcul basique, utile pour vérifier que vous savez compter correctement des articles, lire un bon de commande, etc. L’objectif est de s’assurer que vous pourrez suivre le rythme et la cadence d’un entrepôt moderne.
  • Entretien en personne : Une fois les tests passés avec succès, vous rencontrez en entretien individuel un responsable logistique (chef d’entrepôt ou chef d’équipe) et/ou un RH. Cet entretien est l’occasion de revenir sur votre parcours, de discuter de vos éventuelles formations (CACES pour les caristes, etc.) et de votre savoir-faire en sécurité. On pourra vous poser des questions du type « Comment garantissez-vous la précision dans la préparation des commandes ? », « Quelle est votre méthode pour rester organisé quand la charge de travail augmente ? ». Mettez l’accent sur votre sérieux, votre ponctualité et votre capacité à travailler en équipe, car la cohésion est essentielle dans un entrepôt Auchan.
  • Prise de décision : Comme pour les postes en magasin, la réponse peut être assez rapide. Si plusieurs candidats sont en lice, Auchan choisira ceux ayant démontré à la fois l’aptitude (tests réussis) et l’attitude (motivation, fiabilité) recherchées. En logistique, la sécurité étant primordiale, un candidat vigilant et conscient des règles de sécurité aura un avantage certain.

En résumé, le recrutement logistique chez Auchan cherche à confirmer que vous savez travailler efficacement et en sécurité. N’hésitez pas à mentionner vos connaissances en matière de procédures (par exemple, vous avez utilisé un système de scan de codes-barres dans un job précédent, ou vous connaissez les normes de sécurité). Et comme toujours, montrez votre envie de rejoindre l’enseigne et votre compréhension du rôle essentiel de la logistique dans la promesse client d’Auchan (livrer les magasins et drives à temps).

Recrutement pour les postes au siège et fonctions support

Les postes corporate d’Auchan (basés au siège ou en région dans les bureaux) incluent des métiers comme acheteur, chef de produit, contrôleur de gestion, responsable marketing, RH, etc. Le processus pour ces recrutements de cadres ou d’employés de bureau est généralement plus long et exigeant, afin de bien évaluer les compétences professionnelles de chaque candidat.

  1. Sélection des CV et premier contact : Après votre candidature en ligne, la concurrence peut être élevée, et le service recrutement filtre les CV en fonction de critères précis (formation, expérience sectorielle, langues étrangères, etc.). Si votre profil ressort, un chargé de recrutement vous contactera par téléphone ou email pour planifier un entretien téléphonique exploratoire. Celui-ci dure souvent plus longtemps que pour un poste terrain – comptez 30 minutes à une heure. Le recruteur va valider votre parcours (diplômes, expériences pertinentes), vous demander pourquoi vous postulez chez Auchan et évaluer vos prétentions salariales. Préparez bien cette discussion en vous renseignant sur le rôle et sur Auchan Retail (actualités, chiffres clés) afin de montrer une motivation sérieuse.
  2. Tests en ligne ou études de cas : Pour de nombreux postes au siège, en particulier pour les jeunes diplômés ou les parcours “talents”, Auchan utilise des tests d’évaluation en ligne après le premier entretien. Ces tests sont souvent fournis par des cabinets spécialisés (type AON/Cut-e, SHL ou autres) et se déroulent à distance. Vous pouvez recevoir un lien par email vous invitant à passer, depuis chez vous, par exemple :

    Ces tests sont souvent éliminatoires : un score insuffisant peut vous empêcher d’avancer, car Auchan tient à recruter des collaborateurs à l’aise avec l’analyse et alignés avec ses valeurs. Prenez donc ces évaluations au sérieux et entraînez-vous en amont (nous reviendrons plus loin sur comment se préparer aux tests).

  3. Entretiens successifs : Une fois les tests validés, vous passerez une série d’entretiens approfondis. Chez Auchan, cela se traduit fréquemment par deux à trois rounds d’entretiens individuels :
    • Entretien RH approfondi – Avec un recruteur ou un responsable RH senior, pour creuser vos motivations profondes, vos valeurs, et analyser vos précédentes expériences en détail (compétences transverses, réussites, échecs et apprentissages). On pourra vous proposer des questions du type « Parlez-moi d’un projet dont vous êtes fier et comment vous l’avez mené », ou des mises en situation « Que feriez-vous si… ».
    • Entretien opérationnel – Avec votre futur supérieur hiérarchique (par exemple le directeur marketing si vous postulez en marketing). Il va évaluer vos connaissances métier spécifiques. Attendez-vous à des questions techniques ou à une étude de cas courte à résoudre. Par exemple, un acheteur pourrait devoir commenter une situation d’appel d’offres ou un tableau de marge, un marketeur analyser une campagne promotionnelle, etc. Le but est de vérifier votre savoir-faire professionnel et votre sens analytique.
    • Entretien avec un responsable senior (N+2) ou un directeur – Dans certains cas, un dernier entretien « top management » est programmé, parfois regroupé sur une même journée avec l’opérationnel. Ce face-à-face avec un cadre dirigeant sert à valider votre profil sur le plan stratégique et culturel. On vérifiera que vous avez la bonne vision, le potentiel d’évolution et l’adéquation avec la culture Auchan sur le long terme.
  4. Assessment center (pour les graduate programs et managers) : Si vous candidatez via un programme jeunes diplômés (Graduate Program) ou à un poste de management intermédiaire, Auchan peut organiser un assessment center dédié. Cela ressemble aux sessions collectives en magasin, en plus poussé : sur une journée complète, plusieurs candidats participent à des exercices variés (présentation personnelle formelle, étude de cas en groupe, mise en situation managériale, jeu de rôles, etc.). Par exemple, on peut vous demander de présenter un projet en 10 minutes après 1h de préparation, puis de jouer le rôle d’un manager devant gérer un conflit d’équipe. Ces assessments sont exigeants mais permettent à Auchan d’observer des compétences clés comme le leadership, la communication ou la prise de décision sous pression.
  5. Prise de décision et retour : À l’issue des entretiens (et éventuellement de l’assessment), l’équipe recrutement d’Auchan fait le point pour sélectionner le candidat final. Pour un poste cadre, la décision implique souvent plusieurs avis (RH, manager, directeur) et peut prendre quelques jours à quelques semaines. Si vous êtes retenu, félicitations ! Vous recevrez alors une offre, généralement orale puis écrite. Négociez si nécessaire les derniers détails (salaire, date de début) puis l’embauche sera officialisée. En cas de refus, Auchan essaie généralement de donner un feedback aux candidats finalistes non retenus – n’hésitez pas à le demander poliment, cela pourra vous aider pour de futures opportunités.

En somme, le recrutement sur les postes du siège chez Auchan est approfondi et multiforme. Il vous faudra démontrer non seulement vos compétences techniques, mais aussi votre capacité à vous intégrer dans un grand groupe familial aux valeurs fortes. Préparez soigneusement chaque entretien en amont, renseignez-vous sur Auchan Retail (chiffre d’affaires, stratégie omnicanale, concurrents comme Carrefour, etc.) et entraînez-vous aux cas pratiques typiques de votre métier.

Recrutement pour les métiers Tech et digitaux

Auchan, comme toutes les grandes enseignes, investit massivement dans la tech (e-commerce, data, systèmes d’information). Les profils recherchés vont du développeur web/mobile, ingénieur data, chef de projet SI, à des experts en cybersécurité ou architecture cloud. Le processus de recrutement IT chez Auchan est assez proche des autres fonctions support, avec néanmoins un accent sur l’évaluation technique concrète.

  1. Entretien avec un recruteur tech – Souvent, le parcours démarre par un entretien (téléphonique ou visio) avec un Tech Talent Acquisition d’Auchan. Ce recruteur spécialisé RH-IT discutera de vos expériences techniques (projets réalisés, environnement technologique maîtrisé), de ce que vous recherchez comme poste idéal et vérifiera que vos compétences globales correspondent à l’offre. C’est aussi lors de cet échange que l’on peut vous poser quelques questions techniques basiques ou vous demander votre niveau sur tel ou tel outil (ex : « Vous dites connaître Kubernetes, dans quel contexte l’avez-vous utilisé ? »). Soyez prêt à parler de vos réalisations techniques de manière accessible.
  2. Test technique ou étude de cas – Après le screening RH, il est courant qu’Auchan administre un test technique aux candidats IT. Cela peut prendre plusieurs formes : un QCM en ligne sur un langage de programmation, un petit projet de code à réaliser chez vous et à renvoyer, ou même un test technique en live (pair programming, algorithme à écrire sous les yeux du recruteur technique). Le niveau attendu dépend du poste (un junior aura un test plus simple qu’un senior expert). L’objectif est de valider que vos compétences techniques sur votre CV sont réelles et suffisantes. Par exemple, un développeur pourra avoir à coder une fonctionnalité basique, un data analyst à commenter un jeu de données, etc. Entretiens techniques et managériaux – Si vous réussissez le test, vous rencontrerez en entretien votre futur manager IT et généralement un expert technique de l’équipe (lead developer, architecte, product owner…). Cet entretien, parfois collectif, va creuser profondément vos compétences. Attendez-vous à des questions pointues sur les technologies mentionnées dans l’offre. On pourra vous demander, par exemple : « Comment gères-tu la concurrence d’accès à une base de données dans une application multi-thread ? », ou « Quelle méthodologie agile as-tu déjà pratiquée et comment gèrerais-tu un changement de spécifications en cours de sprint ? ». Cet échange sert aussi à évaluer votre fit dans l’équipe : n’hésitez pas à montrer votre passion pour la tech, votre curiosité pour les nouvelles solutions, car Auchan Tech valorise des collaborateurs proactifs et en veille.
  3. Entretien avec le N+2 et RH IT – Enfin, comme dans les autres fonctions, un entretien final peut avoir lieu avec un responsable hiérarchique supérieur (par ex. le directeur de la DSI ou un lead tech global) accompagné d’un RH de l’équipe IT. Souvent, ce dernier round est programmé dans la foulée du précédent (deux entretiens à la suite la même journée). Cette étape permet de valider définitivement votre profil sous un angle plus général (personnalité, projection de carrière). On vous posera des questions sur vos ambitions, votre capacité à collaborer avec les métiers, etc. C’est aussi le moment de discuter des aspects pratiques du poste (salaire, possibilité de télétravail – Auchan offre du télétravail partiel sur de nombreux postes tech).
  4. Conclusion du process : La décision d’embauche dans la tech suit rapidement le dernier entretien, souvent en moins d’une semaine. Si vous êtes choisi, vous recevrez une offre formelle. Avant de démarrer, vous passerez là encore par la case visite médicale et intégration. Notez qu’intégrer une équipe IT chez Auchan, c’est rejoindre une communauté technique au service d’une entreprise de retail – montrez dès le recrutement que vous comprenez les enjeux du commerce digital et que vous êtes prêt à mettre vos talents au service de l’expérience client (applications de drive, systèmes d’encaissement, analyse de données commerciales, etc.).

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