Préparation et conseils en ligne pour l’Amazon Assessment Test – 2024

Vous souhaitez postuler à un poste chez Amazon ? Vous vous demandez peut-être comment vous préparer et vous entraîner au difficile processus de recrutement et aux examens psychométriques d’Amazon ? Si c’est le cas, cet article vous aidera dans votre préparation en abordant les détails du processus de recrutement rigoureux et des évaluations préalables à l’emploi d’Amazon. En outre, sur les sous-pages de cet article, vous trouverez des conseils et des réponses aux questions concernant les évaluations spécifiques requises pour les postes d’analyse financière, d’analyse de données et de maintenance des machines.

Qu’est-ce qu’Amazon ?

Amazon est la plus grande place de marché de commerce électronique en ligne et la plus grande plateforme de cloud computing du monde. Cette multinationale de la technologie se concentre sur le commerce électronique, l’informatique en nuage et l’intelligence artificielle. Elle est basée à Seattle, dans l’État de Washington. L’entreprise possède de nombreuses filiales, dont Audible, Whole Foods Market, AbeBooks et Zappos. Deuxième plus grand employeur privé des États-Unis, Amazon emploie environ 566 000 personnes dans le monde. L’entreprise offre aux demandeurs d’emploi des postes dans des domaines tels que le service à la clientèle, l’informatique, l’analyse de données, la maintenance des machines et l’analyse financière.

Quel est le processus de recrutement d’Amazon ?

Amazon dispose de l’un des processus de recrutement et de la batterie d’évaluations les plus rigoureux parmi les entreprises qui utilisent des évaluations pour sélectionner les candidats. L’entreprise exige des candidats qu’ils passent plusieurs entretiens et de nombreux tests différents pour éliminer les demandeurs d’emploi qui ne conviennent pas au poste. Le processus est décrit ci-dessous :

Présélection initiale

Le processus commence par la candidature du candidat, qui doit être soumise en ligne sur la page de demande d’emploi d’Amazon. La candidature du demandeur d’emploi sera examinée par le système, de même que les réponses du candidat à l’examen d’aptitude en ligne. Une fois la candidature examinée et approuvée par les responsables du recrutement, le diplômé ou le demandeur d’emploi se verra proposer un entretien sur place.

Processus d’entretien chez Amazon

L’entretien sur site d’Amazon, qui suit la présélection initiale, comporte des questions comportementales de base et des questions sur des études de cas. Il y a généralement deux entretiens qui durent environ quarante-cinq minutes chacun. Les candidats peuvent également être invités à passer l’évaluation TTI (Talent Style Insights V3). Ce processus d’entretien a pour but d’établir si le candidat correspond bien à l’entreprise et s’il possède les principes de leadership qu’Amazon suit. L’interviewer essaie d’établir que le candidat :

• Est orienté vers le client
• Assume la responsabilité de ses actions
• Réfléchit à la manière dont il s’intègre dans l’ensemble de l’entreprise
• Est orienté vers l’action
• S’en tient à sa décision et ne cède pas sous la pression
• Fournit des résultats

Lorsque vous vous préparez aux entretiens, concentrez-vous sur l’orientation des réponses aux questions courantes autour de ces domaines de caractère qu’Amazon tentera d’évaluer. Comprenez que l’entreprise n’embauchera pas la première personne qu’elle fera passer en entretien uniquement pour embaucher quelqu’un et respectez cela. Le processus d’embauche peut nécessiter que le candidat passe plusieurs entretiens téléphoniques, une journée dans les bureaux de l’entreprise avec un entretien, et un entretien final.

Comment se préparer aux évaluations d’Amazon ?

Le processus de recrutement d’Amazon implique une multitude de tests d’aptitude et d’examens psychométriques préalables à l’embauche. Le premier sera effectué en ligne lors du processus de sélection, avec la candidature du demandeur d’emploi. Les tests d’aptitude préalables à l’emploi sont des tests de raisonnement numérique et verbal et sont effectués en ligne une fois que vous avez passé avec succès l’étape de la candidature en ligne. Ces tests sont rigoureux, non pas parce que leur contenu est difficile, mais parce que le temps imparti peut être stressant. Cela permet à Amazon de procéder à une sélection plus poussée des diplômés et des demandeurs d’emploi au cours du processus d’embauche. Utilisez les informations et les conseils suivants pour vous aider à cibler votre préparation. Lorsque vous vous préparez à vos évaluations, assurez-vous que votre préparation comprend des exercices pour les types d’examens suivants :

• Test de raisonnement numérique
  Le test de raisonnement numérique (numerical reasoning test) d’Amazon est chronométré, ce qui en fait la partie la plus difficile de ce test : gérer le temps tout en le complétant. Le test comprendra des sections avec des tableaux, des graphiques et d’autres formes de données. Les candidats devront analyser les informations données et répondre rapidement aux questions. Concentrez-vous sur votre capacité à interpréter les données rapidement et avec précision pour être prêt pour cet examen.
• Test de raisonnement verbal
  Le test de raisonnement verbal (verbal reasoning test) est conçu pour tester le niveau de travail du demandeur d’emploi. Il aide le responsable du recrutement à évaluer le candidat de manière plus approfondie que ne le feraient un CV et une candidature classiques. Amazon utilisera cet examen pour tester les capacités des demandeurs d’emploi à extraire des informations pertinentes de passages de texte qu’ils n’ont pas vus auparavant. Le test se concentre sur les compétences de pensée critique et sur la capacité du candidat à déterminer quelles affirmations sont vraies, fausses ou peu claires sur la base des informations fournies. Ce test peut être plus difficile pour les personnes dont l’anglais n’est pas la langue maternelle en raison de l’aspect compréhension, mais avec de la pratique, les personnes dont l’anglais n’est pas la langue maternelle devraient être en mesure de réussir le test également.
• Test de raisonnement diagrammatique/logique
  Cet examen, contrairement aux autres tests de raisonnement non verbaux, testera la capacité du candidat à déduire un ensemble de règles à partir d’une série d’opérateurs et de sorties. Le candidat devra ensuite utiliser cet ensemble de règles dans de nouvelles situations sans rapport avec le scénario initial. De cette façon, Amazon peut évaluer le raisonnement d’un employé potentiel d’une manière plus ciblée et plus spécifique que ne le font les autres évaluations du raisonnement non verbal. En savoir plus sur les tests de raisonnement diagrammatique et logique (diagrammatic/logical reasoning test).
• Test de personnalité
  Bien qu’il n’y ait pas nécessairement de bonnes ou de mauvaises réponses selon ceux qui administrent les tests de personnalité, des emplois spécifiques peuvent exiger des types particuliers de traits de personnalité. Examiner le poste pour lequel vous postulez afin de déterminer les qualités que les responsables du recrutement peuvent rechercher dans le processus d’embauche vous aidera à passer ce test afin que vous puissiez répondre aux questions de la meilleure façon possible pour votre poste. Prenez le temps de vous entraîner et de vous préparer en passant un test de personnalité et en examinant comment vous pourriez choisir les réponses à la lumière du poste pour lequel vous avez postulé.
• Évaluation du style de travail chez Amazon
  Le test d’évaluation du style de travail d’Amazon (Amazon work style assessment) est destiné à sélectionner les demandeurs d’emploi dans le cadre du processus de recrutement. Tous les candidats ne sont pas tenus de passer cette évaluation préalable à l’embauche, mais les stagiaires et les diplômés devront le faire. Le test fait partie de la deuxième série d’évaluations en ligne que les candidats doivent effectuer avant de passer un entretien. Le conseil le plus important pour passer ce test est de lire attentivement et de choisir les réponses aux questions qui vous décrivent le mieux.
• Test d’étude de cas
  Pour cette évaluation psychométrique, Amazon soumet les demandeurs d’emploi à un problème commercial hypothétique. L’objectif de l’examen d’étude de cas (case study test) est de démontrer de solides capacités de raisonnement, une réflexion originale, une capacité de remue-méninges et une aptitude à trouver les meilleures solutions. Pour réussir ce test, les candidats doivent prendre le temps d’identifier les informations les plus importantes et doivent être capables de réfléchir rapidement.
• SJT
  Le SJT (situational judgment test, ou test de jugement situationnel) – est un test courant que la plupart des candidats devront passer. Le SJT a pour but d’appliquer les connaissances acquises en classe et dans les manuels à des scénarios de travail réels. Le test évalue les candidats sur la base de leurs aptitudes et de leur expertise pratique. La préparation est donc essentielle pour obtenir un bon score à cet examen. Sans préparation, les chances de réussir le test STJ d’Amazon sont faibles.
• Jeu de role
  Cet examen psychométrique n’est pas requis dans le processus d’embauche pour tous les postes, mais il peut l’être pour le vôtre, c’est pourquoi il est important de se préparer et de s’entraîner à ce genre d’exercice. L’exercice sera basé sur un scénario fourni, et les candidats sont évalués sur la base de leur comportement, de leurs connaissances et de leur méthode de traitement de scénarios spécifiques. Les scénarios se rapportent à des types de situations que le candidat peut être amené à gérer dans le cadre de son travail. L’objectif de l’évaluation est d’apprécier à la fois la compréhension des obligations du poste et la capacité du candidat à réfléchir sur le moment.
• Exercice en groupe
  L’évaluation de l’exercice de groupe n’est peut-être pas requise pour tous les postes, mais il est sage de s’entraîner à cet examen, car Amazon l’utilise couramment pour évaluer les capacités des demandeurs d’emploi à travailler en équipe et à résoudre des problèmes avec cette équipe. Cette évaluation est limitée dans le temps et peut prendre plusieurs formes. Il peut être demandé à l’équipe de résoudre un problème lié au travail ou de travailler sur une autre situation fictive afin de parvenir à une résolution avec l’équipe. Les conseils essentiels pour cet examen sont de travailler en équipe, de rester calme et de s’affirmer – mais sans devenir agressif – et d’inclure les autres. N’oubliez pas que l’objectif est de résoudre le problème en tant que groupe, et que chaque membre du groupe a quelque chose à apporter.
• Exercice écrit
  L’exercice écrit est une autre évaluation qui n’est peut-être pas obligatoire mais qui est souvent utilisée pour vérifier la capacité des candidats à communiquer clairement et efficacement. Le test de pré-embauche comportera deux questions différentes, et le candidat en choisira une à laquelle il devra répondre. La réponse à l’évaluation sera soumise en ligne, généralement par courrier électronique, avant l’entretien. La longueur typique des exercices écrits d’Amazon est d’environ deux pages, et un maximum de quatre pages est accepté. Le fait de limiter l’exercice à environ deux pages permet de s’assurer que les évaluateurs ne s’ennuient pas ou ne s’agitent pas en raison de leur emploi du temps chargé. Lors de la réalisation de cet exercice, l’accent doit être mis sur la clarté de la pensée et de l’expression, ce qui implique une organisation et une structure adéquates en plus d’une réponse complète à la question.
• Test de dactylographie
  Le test de dactylographie est l’un des examens les plus faciles que les diplômés et les demandeurs d’emploi peuvent être amenés à passer au cours du processus de recrutement. Ce test sert à mesurer la vitesse et la précision de frappe d’un candidat dans un laps de temps donné. La vitesse et la précision des candidats sont utilisées pour déterminer leur WPM (Words per minute, ou mots par minute). Les tests d’entraînement à cet examen peuvent aider les diplômés et les demandeurs d’emploi à se préparer à cette évaluation en leur prodiguant des conseils pour s’améliorer et en améliorant leur vitesse et leur précision de frappe.

Examen préalable à l’embauche

Une fois que le candidat a passé la partie du processus d’embauche consacrée aux tests d’aptitude et psychométriques, Amazon vérifie les informations factuelles du candidat, qui ont été soumises au début du processus de recrutement, et procède à une vérification des antécédents criminels, professionnels et scolaires. Les vérifications des antécédents requises peuvent varier d’un pays à l’autre, mais si vous postulez aux États-Unis ou dans l’Union européenne, vous devrez attendre que les vérifications des antécédents soient terminées. Si elles se déroulent sans problème, l’entreprise vous fera une offre.

Quelles sont les qualités recherchées par les recruteurs d’Amazon ?

L’entreprise dispose d’un marché du travail très compétitif, avec des milliers de candidats à tout moment. Pour cette raison, Amazon dispose d’une liste rigoureuse de valeurs sur lesquelles les recruteurs et les responsables des entretiens posent des questions. Les candidats doivent se préparer à orienter leurs réponses en fonction de ces valeurs :

• Centré sur le client
• Sens des responsabilités
• Un état d’esprit axé sur les résultats
• Innovation et simplicité
• Précision
• Vue d’ensemble
• Frugalité
• Conscience des faiblesses
• Respect de la personne
• Mentalité dévouée
• Volonté d’être en désaccord et de s’en tenir à cette décision
• Motivé par les résultats

Comment se préparer au processus de recrutement d’Amazon

Étant donné la nature rigoureuse du processus de recrutement d’Amazon, il est essentiel pour votre réussite de vous entraîner aux tests d’aptitude et aux évaluations psychométriques et d’apprendre des conseils utiles pour les passer. Si vous ne vous entraînez pas, vous ne devez pas vous attendre à réussir les évaluations d’Amazon.

Pour vous aider dans le processus de préparation, vous pouvez utiliser des échantillons de matériel, des exemples, des explications et des simulations d’entraînement. Bien que vous deviez vous préparer aux tests les plus génériques, si le poste que vous souhaitez occuper comporte des tests spécifiques que vous connaissez, assurez-vous que ces évaluations figurent sur la liste des examens d’aptitude et psychométriques que vous pratiquez.

Il est tout aussi important de prendre le temps de vous préparer et de vous entraîner aux entretiens que de vous préparer et de vous entraîner aux examens psychométriques et d’aptitude en ligne. Assurez-vous que votre préparation au processus de pré-embauche comprend l’examen d’exemples de questions d’entretien et la préparation de réponses à ces questions. Lorsque vous répondez à des questions lors d’un entretien avec Amazon, veillez à articuler votre réponse autour des qualités que les recruteurs recherchent chez les diplômés et les demandeurs d’emploi dans le cadre du processus d’embauche. Cela vous aidera à réussir l’entretien et à prouver à la personne qui sélectionne les candidats que vous avez les caractéristiques qu’elle recherche. Vous trouverez ci-dessous des exemples de questions et de réponses possibles ou des directives et des conseils pour y répondre afin de vous aider à vous préparer à cette partie du processus de recrutement.

• Que savez-vous d’AWS ?
  Cette question permet de tester les connaissances de base sur les services web d’Amazon. Utilisez les informations ci-dessous pour répondre à cette question courante : AWS est une plateforme sécurisée de services en cloud. Elle offre aux clients de la puissance de calcul, du stockage de base de données, de la diffusion de contenu et d’autres fonctionnalités pour aider les entreprises à se développer. Le service s’engage à fonctionner de la manière la plus écologique possible et utilise le service en nuage pour atteindre cet objectif. L’objectif principal d’AWS est d’aider les entreprises à aller plus vite, à réduire leurs coûts informatiques et à se développer.
• Quelle est votre opinion sur les principales qualités qu’un employé d’Amazon devrait avoir ?
  En répondant à cette question, votre objectif devrait être de montrer à votre interlocuteur que vous avez effectué des recherches détaillées et approfondies. Vous pourriez répondre de la manière suivante : “D’après ce que j’ai appris, les employés d’Amazon sont travailleurs. Ils savent comment effectuer le travail de la meilleure façon possible et avec excellence. Pour vous intégrer à la culture d’Amazon, vous devrez être tout aussi travailleur et prêt à faire ce qu’il faut pour accomplir vos tâches de la meilleure manière possible. Mes emplois précédents m’ont appris l’importance du travail acharné, et je pense que je serais bien adapté à l’environnement travailleur d’Amazon.”
• Pouvez-vous donner un exemple de conflit que vous avez eu dans un emploi précédent et comment vous l’avez géré ?
  Cette question comporte de nombreuses réponses possibles et est très personnalisée. Votre expérience en matière de conflit ne sera pas la même que celle d’une autre personne. Toutefois, pour guider votre réponse, prenez le temps de réfléchir aux qualités recherchées par Amazon. Ensuite, façonnez votre réponse pour montrer comment vous correspondez aux qualités recherchées dans ce conflit.

Quelle que soit la façon dont vous choisissez de répondre aux questions posées lors de votre entretien, ramenez toujours vos réponses à la façon dont vous répondez aux besoins et à la culture de l’entreprise, car c’est ce que les recruteurs veulent évaluer tout au long du processus d’embauche.

Conclusion

Au vu de ces éléments, vous vous sentez peut-être dépassé par le processus d’embauche intense et complet d’Amazon. La liste des examens et des qualifications nécessaires peut sembler décourageante, mais avec une préparation et un entraînement adaptés, vous serez en mesure d’exceller dans vos examens et vos entretiens. La préparation est vraiment primordiale pour réussir dans le centre d’évaluation et le processus d’entretien d’Amazon. Sans préparation, la réussite est presque impossible. Cependant, gardez à l’esprit qu’il n’est pas impossible de décrocher un emploi chez Amazon. Leur objectif est d’embaucher la bonne personne pour le poste, donc si vous prouvez que vous êtes la bonne personne, vous obtiendrez le poste.