Tests d’évaluation, processus de recrutement et entretiens d’embauche d’AXA : préparation en ligne – 2025

Qu’est-ce qu’AXA ?

AXA est un groupe international de premier plan dans le domaine de l’assurance et de la gestion d’actifs. Avec plus de 100 millions de clients, parties et entreprises, AXA est présent dans 54 pays et emploie plus de 140 000 personnes.

AXA s’adapte à l’évolution du monde, ce qui se traduit par de nouvelles opportunités de carrière et de développement au sein de l’entreprise. Cette dernière propose donc une grande variété de postes, des programmes pour jeunes diplômés à la gestion d’actifs en passant par la science des données – il y a de quoi satisfaire toutes les compétences chez AXA.

Quel est le processus de recrutement chez AXA ?

L’objectif principal d’AXA lors du processus de recrutement est de trouver le bon candidat qui souhaite évoluer et s’épanouir au sein de l’entreprise. Les valeurs d’AXA déterminent la façon dont le recrutement se déroule, c’est pourquoi vous pouvez vous attendre à un processus de recrutement diversifié, que nous vous détaillons ci-dessous.

Application en ligne

Une fois que vous avez choisi le poste pour lequel vous souhaitez candidater, vous pouvez commencer à remplir le formulaire de candidature en ligne. Il s’agit d’un formulaire complet, il est donc préférable de prendre le temps de le remplir. Dans le formulaire de candidature, il vous sera demandé de soumettre votre CV et votre lettre de motivation. En outre, vous devrez répondre à certaines questions ciblées. Ces questions portent sur vos antécédents professionnels et vos compétences.

Les questions posées lors des précédentes candidatures étaient les suivantes :

• Quelles sont vos motivations pour rejoindre AXA ?
• AXA a des ambitions de croissance considérables pour les cinq prochaines années. Comment pensez-vous nous permettre de les atteindre ?

La meilleure façon de répondre à ces questions est de montrer que vous appréciez le travail d’AXA. Les valeurs d’AXA sont les suivantes :

• Le client d’abord – toute l’action d’AXA est dirigée vers le client et à son service, vous devez prouver que vous êtes passionné(e) par ce sujet.
• Intégrité – AXA a des valeurs morales fortes et ne se contente pas d’une motivation financière seule. Montrez vos connaissances dans votre domaine, mais n’oubliez pas aussi que vous vous souciez du client.
• Courage – AXA aime l’innovation et le leadership incitatif. Essayez de mettre en évidence les moments où vous vous êtes démarqué(e).
• Unité AXA – AXA croit fermement au travail d’équipe ; vous devez démontrer que vous avez réussi à travailler au sein d’une équipe, mais que vous pouvez également fonctionner en autonomie.

Si votre candidature est retenue, vous serez invité(e) à participer aux tests psychométriques en ligne.

Les tests psychométriques d’AXA

Tous les candidats devront passer les tests psychométriques cut-e d’AXA, ou tests SHL, car ils permettent aux recruteurs de comprendre vos compétences par rapport au poste à pourvoir. AXA utilise trois tests :

• Test de raisonnement numérique – Dans cette évaluation, on vous présentera une variété de données mathématiques sous la forme de graphiques, de tableaux et de diagrammes. Une fois que vous avez eu la possibilité de les comprendre, vous devez les utiliser pour répondre à des questions à choix multiples. Les candidats peuvent utiliser des calculatrices pour les questions mathématiques telles que les pourcentages ou les ratios, car ce test n’est pas un indicateur de vos compétences en calcul, mais plutôt de votre capacité à comprendre et à extraire des informations dans un court laps de temps. Les candidats disposent d’une minute pour répondre à chaque question. Il est donc essentiel que vous travailliez rapidement et avec assurance.
• Test de raisonnement inductif – Pour certains postes chez AXA, vous serez invité(e) à participer à un test de raisonnement inductif. Lors de ce test, les candidats se verront présenter un ensemble de formes, de modèles et de matrices et devront essayer de comprendre quel modèle vient logiquement après. Ces derniers devront choisir une réponse parmi une série de choix multiples. Ce test est chronométré et les candidats disposent de 20 minutes pour répondre aux 36 questions.
• Test de raisonnement verbal – Le dernier test d’aptitude vise à évaluer vos compétences en matière de communication et de langue. Les candidats se verront présenter un texte, puis une affirmation en rapport avec le texte et devront dire si l’affirmation est vraie, fausse ou s’ils ne se prononcent pas. Les candidats disposeront de 20 minutes pour répondre à 20 questions, d’où l’importance de travailler avec précision et efficacité.

Entretien vidéo

Si vous réussissez les tests d’aptitude, vous serez alors invité(e) à passer un entretien vidéo individuel avec le recruteur. Cet entretien vidéo se concentrera sur vous et vos motivations à travailler pour AXA et contiendra quelques questions à propos de vos compétences afin d’évaluer vos aptitudes par rapport au poste pour lequel vous avez déposé une candidature. L’entretien vidéo durera entre 45 minutes et 1 heure et vous donnera l’occasion de poser toutes les questions que vous souhaitez sur l’entreprise ou le poste.

Les questions habituelles qu’AXA pose lors de l’entretien vidéo sont les suivantes :

• Pourquoi avez-vous postulé chez AXA plutôt que dans d’autres sociétés d’assurance ?
• Qu’est-ce qui vous a attiré dans ce poste ?
• Où vous voyez-vous dans 5 ans ?
• Parlez-moi d’une situation où vous avez été confronté(e) à un conflit avec un collaborateur ou un client, et comment y avez-vous remédié ?

Le parcours d’évaluation d’AXA

Si vous avez impressionné le recruteur, vous passerez à l’étape finale du processus de recrutement, à savoir l’évaluation d’AXA. Le parcours d’évaluation durera toute la journée et vous serez rejoint par 15 autres candidats. Vous participerez à une série de tâches, dont les suivantes :

• Exercice en groupe – Vous serez répartis par petits groupes et on vous donnera un sujet de discussion. Au sein de votre groupe, vous devrez décider de la meilleure solution à apporter au problème qui vous a été posé. Au cours de cette tâche, le jury d’entretien évaluera votre capacité à travailler en groupe et la manière dont vos valeurs s’inscrivent au sein de celles d’AXA.
• Jeu de rôle – Vous serez associé(e) à une personne du jury d’entretien et vous recevrez un dossier dont vous discuterez avec elle. Il s’agira d’un sujet en rapport avec le poste pour lequel vous postulez. Par exemple, si vous postulez pour un poste de service à la clientèle, vous serez peut-être confronté à un scénario de réclamation de la part d’un client. Dans ce jeu de rôle, vous devez agir comme si vous travailliez déjà à ce poste, et montrer à l’évaluateur les mesures que vous prendriez pour traiter la réclamation du client. Vous pouvez utiliser les connaissances que vous avez acquises dans vos emplois précédents pour montrer que vous avez confiance en vos capacités à résoudre le problème du client.
• Présentation – Avant votre parcours d’évaluation, vous recevrez un briefing et devrez créer une communication sur la base de ce briefing. Vous la présenterez à un petit jury (généralement le responsable du recrutement, un représentant des ressources humaines et un cadre supérieur) et devrez répondre à des questions à la fin de l’entretien. Il est conseillé de faire ressortir les valeurs fondamentales et les compétences d’AXA si vous voulez vraiment faire bonne impression.
• Évaluation écrite – Toutes les fonctions ne requièrent pas de compétences en écriture. Cependant, ceux qui travaillent dans le domaine du management à de hautes responsabilités, du marketing, de la communication ou qui postulent à un programme pour jeunes diplômés devront en réaliser une. D’une durée d’une heure et demie, cette évaluation consiste à présenter aux candidats une série d’informations sur l’entreprise. Les candidats auront ensuite le temps de rédiger un rapport à l’intention de la direction. Cette évaluation permettra de tester votre capacité à synthétiser et communiquer une somme de données volumineuses aux principales parties prenantes.

Entretien final

L’entretien final se déroulera devant un jury restreint et portera sur vos motivations à postuler chez AXA et sur le poste, ainsi que sur votre parcours professionnel et vos perspectives. Des questions basées sur vos compétences vous seront posées afin de permettre à l’équipe de recrutement de comprendre comment vous travaillez en accord avec l’éthique et les valeurs de l’entreprise.

Comment se préparer aux tests d’évaluation chez Axa ?

Les évaluations en ligne d’AXA sont difficiles, mais elles permettent au jury de recrutement d’avoir une perception utile et concrète des compétences et de l’intelligence de chaque candidat. En outre, elles permettent à AXA d’écarter celles et ceux qui ne sont pas adaptés au poste à pourvoir.

La préparation aux évaluations d’AXA est extrêmement importante si vous voulez réussir et décrocher le poste que vous convoitez. Il existe plusieurs moyens très efficaces de se préparer à ces évaluations, le plus répandu étant de passer des tests d’entraînement en ligne. Les tests d’entraînement fournissent aux candidats tout ce dont ils ont besoin, car ils leur permettent de comprendre la pression temporelle qu’implique chaque test. Lorsque vous vous entraînez à des tests types, vous simulez l’environnement d’évaluation. Plus vous faites de tests, plus vous lisez rapidement les informations données et plus vous êtes rapide à répondre aux questions.

Les examens blancs sont très avantageux en ce qu’ils vous permettent de prévisualiser votre score et vos réponses. Si vous répondez systématiquement mal à certaines sections, vous pouvez lire la réponse et comprendre comment vous corriger la prochaine fois, ou si une question similaire se présente lors d’un test.

Lorsque vous vous préparez à des évaluations en ligne, vous gagnez en confiance, ce qui peut vous aider à obtenir de meilleurs résultats le jour du test réel, car vous savez déjà à quoi vous attendre et comment l’aborder.