Zurich Insurance : Tests d’évaluation, processus d’embauche et préparation en ligne à l’entretien – 2024

Qu’est-ce que Zurich Insurance ?

Zurich Insurance est la plus importante compagnie d’assurance de Suisse ; présente dans 215 pays, elle emploie 55 000 personnes dans le monde. Le Zurich Insurance Group rassemble bon nombre d’assurances bien connues. General Insurance pour commencer, qui s’occupe de l’habitation, de l’automobile et des assurances commerciales aux particuliers et aux entreprises ; Global Life qui fournit des assurances vies, Farmers Insurance, qui est le troisième plus important groupe d’assurances aux États-Unis, et depuis 2020 MetLife se charge de l’assurance de biens et prévoyance.

Zurich propose des postes pour des profils expérimentés, dans des domaines aussi variés que les sinistres, les ressources humaines, le marketing, et les technologies de l’information. Des postes spécifiques sont également proposés aux jeunes diplômés. Dans l’idée de renforcer sa stratégie axée sur ses valeurs, Zurich Insurance permet à ses employés un cadre de travail qui favorise le bien-être et donne accès à des ressources pour la santé mentale, sociale, physique et financière de ses employés. De même, l’entreprise offre des avantages à ses salariés, qui s’ils varient d’un pays à l’autre, comprennent généralement :

• Une couverture santé, vue, et dentaire
• Une épargne-retraite avec contribution du salarié
• Le congé maternité
• Des congés payés

Quel est le processus de recrutement de Zurich Insurance ?

Candidature

Si l’un des postes proposés par Zurich Insurance vous intéresse, vous trouverez leurs offres d’emploi grâce à une simple recherche sur leur site internet, ou sur une plateforme professionnelle comme Linkedin. De là, vous pouvez présenter votre candidature via le portail du site web de Zurich Insurance, ou bien via votre compte Linkedin. Vérifiez bien que votre CV est à jour ; de même, vous devez pouvoir prouver que vous êtes légalement autorisé à travailler dans le pays dans lequel vous posez votre candidature.

Les tests psychométrique de Zurich Insurance

Dans le cadre de votre candidature, on vous demandera d’effectuer plusieurs tests d’évaluation. Ils servent à cerner au mieux les candidatures les plus aptes à convenir pour le poste. Ces évaluations comprennent un test de capacités cognitives, un examen de personnalité, et un test de jugement situationnel. Cette batterie de tests permet de prévoir avec une certaine précision les chances de succès au long terme d’un employé au sein de l’entreprise.

• Le Wonderlic WonScore (test d’évaluation cognitive Wonderlic) – Le Wonderlic WonScore est un test d’évaluation cognitive à choix multiples, conçu par la société Wonderlic. Il s’agit du même test que celui auquel sont soumis les joueurs de football avant d’être admis dans la NFL. Le Wonderlic mesure votre raisonnement cognitif à l’aide de questions mathématiques de base, de séries de chiffres, de raisonnement inductif, de raisonnement verbal et de raisonnement spatial. Les candidats disposent de 12 minutes pour répondre aux 50 questions du test. Vous remarquerez probablement que les questions semblent se compliquer au fur et à mesure. Elles sont conçues pour être de plus en plus difficiles afin de donner un meilleur aperçu de votre capacité à apprendre et à retenir de nouvelles informations. Plus la question est difficile, plus son coefficient sera élevé lors de la notation.
• Test de jugement situationnel (TJS) – Les tests de jugement situationnel sont des tests psychométriques qui permettent de voir comment les candidats réagissent dans des situations professionnelles courantes. Chaque question consiste en un scénario représentatif et vous devez choisir la réponse qui correspond le mieux à votre réaction.
• Examen de personnalité – L’examen de personnalité est un outil courant pour déterminer quels sont candidats les mieux adaptés à un poste. De nombreux tests de personnalité couramment utilisés dans le cadre de la procédure d’embauche utilisent la méthode des cinq facteurs pour évaluer les principaux traits de votre personnalité. Le modèle des cinq facteurs mesure le caractère consciencieux, la sympathie, l’ouverture, l’extraversion et le degré de névrose, afin d’établir votre profil de personnalité. Ce profil est comparé à un profil-type qui a été conçu pour modéliser le type de personnalité le mieux adapté pour le poste.
  Les tests de personnalité sont à choix multiples. Vous devrez soit choisir les critères qui vous ressemblent le plus ou le moins, soit classer les réponses sur une échelle de 1 à 5.
• Autres tests – Certains postes peuvent également nécessiter des tests de compétences. Les compétences à démontrer peuvent être la dactylographie, la comptabilité et Excel ou Word.

Entretiens

Le processus des entretiens se déroule généralement en plusieurs étapes. Vous aurez un premier entretien téléphonique avec le recruteur, au cours duquel vous présenterez les informations de base de votre CV et discuterez de vos qualifications. L’entretien suivant se déroule avec un responsable, soit en personne, soit en vidéo-conférence. Pour certains candidats, cet entretien peut être le dernier avant que l’entreprise ne prenne sa décision. Il se peut que vous ayez des entretiens avec d’autres responsables de départements, en plus de celui avec votre responsable direct.

Comment se préparer aux évaluations de Zurich Insurance ?

La meilleure manière d’obtenir une bonne note au test Wonderlic est d’étudier. Vous pouvez vous y préparer grâce à des exercices simples de mathématiques, en vous chronométrant ; en lisant des essais et des analyses, et en travaillant des énigmes verbales pour affuter votre compréhension écrite. Vous avez aussi la possibilité de travailler avec des applications qui ont été conçues pour exercer les centres de la mémoire du cerveau, et pour affiner vos compétences d’analyse. Vous disposerez de quelques secondes pour répondre à chaque question. Si vous vous entraînez avec des exercices de mathématiques ou des puzzles, essayez de vous chronométrer pour vous habituer à travailler sous la pression. Ne passez pas trop de temps sur une seule question : parfois, il vaut mieux y aller à l’instinct et passer à la suivante.

Les évaluations de personnalité et de jugement situationnel exigent de l’honnêteté. Votre but est que Zurich Insurance estime votre personnalité pour ce qu’elle est réellement. Essayez de ne pas répondre pour plaire. C’est une erreur qui coûte cher aux candidats lors de l’entretien.