Tests d’évaluation et préparation au processus d’embauche dans les banques – 2025

Quel est le processus de recrutement pour les postes bancaires ?

Les banques appliquent un processus d’embauche rigoureux pour les candidats potentiels. Il y a environ trois étapes au total. Ces étapes permettent d’évaluer des domaines tels que les capacités sociales, émotionnelles et cognitives. Le processus d’embauche dure en moyenne de deux semaines à deux mois. Le processus d’embauche suit le schéma ci-dessous.

Processus de candidature

La candidature est le moment où l’entreprise peut se faire sa première impression du candidat. Ce dernier doit y décrire son expérience professionnelle, sa formation et diverses informations nécessaires. Certaines entreprises exigent également un CV et une lettre de motivation personnalisée.

Au bas de l’acte de candidature, des questions peuvent être posées. Elles porteront à la fois sur les compétences et sur des aspects personnels du candidat.

Évaluations des postes bancaires

Les évaluations sont envoyées au candidat après l’introduction de sa candidature. Les résultats des tests sont examinés en même temps que le formulaire de candidature.

Les candidats recevront les évaluations par courrier électronique et devront les compléter dans un délai de trois à cinq jours. Ces évaluations sont utilisées parce qu’elles offrent à l’entreprise une mesure objective du comportement et des aptitudes du candidat.

Les postes bancaires font l’objet d’une série de tests car la nature du travail est importante et parfois sensible. Les évaluations en ligne utilisées pour les postes bancaires sont les suivantes :

• Aptitude au travail de bureau
  Ce test d’aptitude est similaire à une évaluation de contrôle. Le candidat se voit présenter une série de chiffres et de documents similaires. L’objectif est d’identifier les séries de chiffres et de documents identiques. Chaque question est chronométrée et à choix multiples.
• Compréhension numérique
  Le test d’aptitude numérique permet de s’assurer que le candidat possède des connaissances de base en mathématiques. Les questions portent sur les opérations fondamentales, les statistiques et les pourcentages. La plupart des questions sont accompagnées de diagrammes, de tableaux et de graphiques. Le candidat doit démontrer sa capacité à analyser ces données et à en tirer des conclusions.
• Questionnaire de personnalité
  L’examen de personnalité est une évaluation comportementale qui mesure les préférences professionnelles et le tempérament des candidats. Le candidat doit classer plusieurs affirmations en fonction de son degré d’accord avec elles et de son rapport à l’affirmation. Les réponses possibles s’échelonnent sur une échelle de cinq points allant de “Tout à fait d’accord” à “Pas du tout d’accord”.
• Compréhension de la lecture
  L’évaluation de la compréhension de la lecture permet de s’assurer que le candidat comprend des informations nouvelles et ambiguës. Le test présente un paragraphe suivi de trois à cinq questions à choix multiples. Le candidat doit lire le paragraphe et établir un lien entre les questions et les informations. Pour en savoir plus sur l’évaluation de la compréhension de l’écrit pour les examens de la banque, vous pouvez consulter quelques exemples de questions gratuites.
• Test de jugement situationnel (TJS)
  Le TJS est une évaluation comportementale qui mesure la façon dont une personne agit dans un environnement de travail et sous pression. Le test présente une série de situations hypothétiques. Ces scénarios peuvent représenter des conflits ou des événements quotidiens et sont suivis d’une réponse à la situation. La réponse doit être notée par le candidat en fonction de l’adéquation qu’il estime avoir avec la situation donnée.

Interview

L’entretien est la dernière étape du processus de sélection pour les postes bancaires ouverts. Les entretiens se déroulent en personne dans l’un des principaux bureaux de l’entreprise. Les évaluateurs sont généralement un responsable du recrutement et un cadre supérieur du service.

Les questions posées au cours de l’entretien peuvent être basées sur les compétences ou spécifiques à un poste. Les questions spécifiques à l’emploi présentent un problème hypothétique et demandent au candidat de proposer un plan d’action ou une stratégie pour y remédier. Les questions basées sur les compétences portent sur le comportement passé afin de prédire le comportement futur du candidat. Voici quelques exemples de questions d’entretien :

• Décrivez une fois où vous avez dû faire face à un client irrité.
• Décrivez une fois où vous et un collègue n’étiez pas d’accord sur un sujet. Comment avez-vous géré cette situation ?
• Pourquoi vous intéressez-vous à notre entreprise ?
• Quelles sont les compétences que vous possédez et qui font de vous un atout pour notre entreprise ?

Comment se préparer aux tests pour les postes bancaires ?

Les évaluations en ligne sont considérées comme l’un des obstacles les plus difficiles à franchir dans l’ensemble du processus d’entretien. La combinaison des questions et des délais impartis constitue un obstacle pour ceux qui ne sont pas suffisamment préparés au moment de passer les tests. Les enjeux sont particulièrement élevés en raison de la sélection importante opérée au cours de cette étape. Environ cinquante pour cent des candidats ne sont pas invités à passer à l’étape suivante de la procédure d’entretien en raison de leurs résultats aux tests.

La préparation à ces évaluations fait une différence monumentale dans vos résultats. L’une des méthodes de préparation les plus efficaces est de s’entraîner en ligne grâce aux tests disponibles. Ces tests simulent les conditions de l’évaluation. De cette manière, vous bénéficiez d’une expérience complète avant de devoir passer les tests. Vous aurez l’occasion de vous familiariser avec les questions et le temps imparti, et vous serez en mesure de résoudre tous les problèmes et d’éviter les erreurs bêtes. En vous entraînant de la sorte, vous pourrez également prévoir les résultats que vous obtiendrez lors des évaluations en ligne de la banque. Les tests d’entraînement vous donnent l’occasion de voir votre score, ce qui vous permet d’estimer votre performance. En outre, votre score est une indication du nombre d’entraînements supplémentaires que vous devez faire avant le jour de l’examen.

Les tests comportementaux sont difficiles à préparer de la même manière que les tests d’aptitude en raison de la différence dans la manière dont ils sont notés. Les tests comportementaux sont beaucoup plus subjectifs. Cela signifie qu’une entreprise peut préférer un type de réponse alors qu’une autre entreprise préfère une réponse différente pour la même question. Pour le TJS et le questionnaire de personnalité, il n’y a pas de bonnes réponses absolues. La meilleure façon de réussir ces tests est de faire des recherches sur l’entreprise. Passez en revue les valeurs de l’entreprise et d’autres informations pertinentes, afin d’aligner vos réponses sur les attentes de l’entreprise. Si vous pensez avoir besoin de plus d’entraînement, passez en revue quelques exemples de questions pour vous faire une idée de la manière dont vous pouvez intégrer les préférences de l’entreprise dans vos réponses.

Banques

En savoir plus sur le processus de recrutement dans certaines banques :

Métiers du secteur bancaire et conseils sur les processus d’embauche

Les banques sont des institutions prestigieuses auxquelles on a confié de grandes responsabilités. Pour préserver leur réputation, elles s’efforcent de ne recruter que des personnes de qualité. Si vous voulez vous présenter sous ce jour, vous devez vous préparer sérieusement.

Tout d’abord, l’entreprise posera une série de questions sur le poste lui-même et sur les compétences requises pour l’exercer avec succès. Ces informations doivent figurer dans la description du poste et éventuellement sur le site web de l’entreprise. Parmi les compétences générales recherchées par les banques, on peut par exemple retrouver :

• L’orientation client
• La sensibilisation commerciale
• Un bon jugement
• Le sens de la confidentialité
• Le travail d’équipe
• La communication

Vous devez vous efforcer d’exprimer ces qualités au cours de l’entretien et dans vos réponses. Entraînez-vous à répondre aux questions avec ces qualités en utilisant la méthode STAR (situation, tâche, action, résultat). Les questions d’entretien les plus courantes pour les banques sont les suivantes :

• Où vous voyez-vous dans cinq ans ?
• Quelles sont les principales opérations réalisées par notre banque au cours de l’année écoulée ?
• Selon vous, en quoi consiste ce travail ?
• Décrivez quelques-unes des actions que vous suivez. Pourquoi ces actions ? Devrais-je les acheter ?
• Quelle est, selon vous, l’orientation de l’économie mondiale ?
• Quels sont vos échecs ? Qu’avez-vous appris d’eux ?
• Décrivez une fois où vous avez travaillé en équipe. Quelle stratégie avez-vous mise en œuvre pour l’améliorer ?
• Quel est votre style de leadership ?
• Comment gérez-vous le stress ?
• Quelles sont les qualités que vous jugez importantes pour travailler dans le secteur bancaire ?

Ces questions vous donnent l’occasion de vous mettre en valeur et de devenir le candidat le plus intéressant. Avec suffisamment de temps et de pratique, vous devriez être en mesure d’entamer le processus d’embauche avec la plus grande confiance possible. Bonne chance !

Entraînement complet aux tests d’évaluation des banques